Yaklaşan Eğitimler

  • CX Masterclass ve CCXP Hazırlık Eğitimi
    11 Ekim Pzt
    CX Masterclass ve CCXP Hazırlık Eğitimi
    2 CCXP tarafından hazırlanan ve verilen bu eğitimde müşteri deneyiminin 6 ana başlığına odaklanacak ve CCXP sınavına hazırlanacaksınız. Eğitim programı örnek CCXP sınav sorularının çözümü ile birlikte 12 saat sürecek.
  • Kişisel Enerji Yönetimi (Bausem)
    06 Kasım Cmt
    Müşteri Deneyimi Sertifika Programı
    Bu eğitimde kişisel enerji yönetimi 4 boyutta ele alınacak: Fiziksel-Duygusal-Zihinsel ve Ruhsal. Eğitimde her boyutta nelerin önemli olduğunu, iş ve özel hayatta dikkat edilmesi gereken noktaları ve gelişime açık yönlerinizi öğreneceksiniz.
  • Design Thinking Crash Course
    25 Kasım Per
    Design Thinking Crash Course
    12 saatlik bu eğitimde hem tasarım odaklı düşüncenin temellerini öğrenip hem de uygulamalarla öğrendiklerinizi içselleştireceksiniz.
  • Müşteri Deneyimi Sertifika Programı
    07 Aralık Sal
    Müşteri Deneyimi Sertifika Programı
    Müşteri deneyiminin şirketleri ve bireyleri nasıl etkilediğini öğreneceğiniz, müşteri odaklı kültür yaratma faaliyetlerinin nasıl yapılacağını inceleyebileceğiniz, müşteri yolculuk haritalarıyla deneyimi yönetmeyi -uygulama yoluyla- keşfedeceğiniz dopdolu 24 saatlik bir program sizi bekliyor!